Die Copy Strategy ist die Grundlage für eine langfristige Positionierung einer Marke. In der Copy Strategy wird die Aussage einer Werbung grundsätzlich festgehalten. Die konkrete Umsetzung ist eine Frage des individuellen Marketing-Mix eines Unternehmens und verteilt sich meist auf eine Vielzahl von Werbeträgern.  Wir zeigen, welche Rolle E-Mailing und Newsletter bei der (Neu-) Formulierung der Copy Strategy einnehmen können.

Das Ziel der Copy Strategy ist es, die werbliche Abgrenzung zum Wettbewerb zu formulieren. Die Grundfrage bei der Erarbeitung der Strategie lautet: Welche Merkmale einer Marke/eines Unternehmens sollen besonders herausgehoben  werden, um den Kunden zu beeindrucken? Daraus ergeben sich mindestens vier Kernaussagen.

1.    Nutzen: Der Nutzen-Aspekt ist für die Positionierung grundlegend. Mindestens ein Basis-Nutzen sollte in der Copy Strategy formuliert werden.
2.    Begründung: Wird ein Nutzen behauptet, muss dieser begründet werden. Besonders bei Produkten, deren Nutzenversprechen einander ähneln, erfolgt die Differenzierung über die Argumentation.
3.    Zielgruppe: In der Strategie sollte auch die Zielgruppe umrissen werden, die angesprochen werden soll.
4.    Tonalität: Festgehalten werden schließlich die Adjektive, die die Individualität und Atmosphäre eines Produktes oder einer Dienstleistung besonders einfangen.

E-Mailings und Newsletter eignen sich als Werbeträger besonders, wenn als Nutzenversprechen Aktualität, Individualität und Exklusivität kommuniziert werden sollen. Lautet das Nutzenversprechen des Produktes „Reisen“ beispielsweise „individuell“ oder „günstig“, lassen sich mittels E-Mail diese Argumente gut untermauern: So kann die Individualität durch die Personalisierung des Newsletter besonders hervorgehoben werden. Gerade mittels Data-Mining-Tools kann eine große Kongruenz zwischen Newsletterinhalt und Exklusivitätsversprechen hergestellt werden.

Auch das Preisargument („günstig“) kann glaubwürdig und plausibel via E-Mail Marketing kommuniziert werden. So sind beispielsweise Last-Minute-Angebote an Aktualität gebunden. Das Nutzenversprechen wird im E-Mailing noch durch direkte Informations- und Anmeldemöglichkeiten erhöht. Denn nichts ist einfacher und schneller, als mit einem Klick die gewünschte Buchung oder weitere Informationen zu bekommen.

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